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Note legali

Cusumano S.r.l. Società Agricola | Partinico (PA) - Via Bisaccia - C.da San Carlo | Codice Fiscale e Part. IVA n. 01995040811 | Registro delle Imprese di Palermo n. 228551 | Capitale versato € 600.000,00 | cusumano.it | info@cusumano.it | Tel. 091.8908713

Condizioni Generali di Vendita e Spedizione
Le presenti condizioni di vendita disciplinano la compravendita dei prodotti commercializzati da Cusumano S.r.l. (di seguito per brevità indicata anche come "Cusumano" o "venditore") mediante il sito cusumano.it. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi tra il venditore e il Cliente tramite il sito cusumano.it, secondo le procedure ivi indicate, saranno regolati dalle presenti condizioni di vendita in conformità alla legge italiana ed in particolare al D.Lgs. n. 70/2003 relativamente al commercio elettronico ed al D.Lgs. n. 206/2005 "cd. Codice del Consumo" con particolare riferimento alle norme in materia di contratti a distanza.
Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno tempestivamente segnalate al Cliente e saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite perfezionate successivamente alla entrata in vigore delle stesse (mediante pubblicazione sul sito).

Accettazione delle condizioni di vendita
Il contratto stipulato tra Cusumano ed il Cliente deve intendersi perfezionato con l'accettazione, anche parziale, dell'ordine da parte di Cusumano. L'accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente ai recapiti forniti durante la procedura di acquisto.
Con l'effettuazione dell'ordine il Cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni generali di vendita di seguito riportate e di averle comprese, condivise ed accettate.

Modalità di acquisto
Il Cliente può acquistare esclusivamente i prodotti presenti sul sito cusumano.it al momento in cui procede all'inoltro dell'ordine così come descritti nelle relative schede descrittive ed informative.
Le immagini illustrative riferite ai singoli prodotti sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento degli stessi. In caso di variazione delle stesse a causa di modifiche della confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non corrispondere esattamente all'aspetto del prodotto consegnato.
La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Cusumano mediante l'inoltro di una e-mail recapitata all'indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente durante la procedura di acquisto. Tale messaggio conterrà la data e l'ora di ricezione dell'ordine ed un "numero ordine" che il cliente dovrà conservare a sua cura e che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con Cusumano. Nell'eventualità che Cusumano non accetti l'ordine inoltrato, Cusumano si impegna ad inoltrare, sempre a mezzo e-mail, un'immediata comunicazione al Cliente, all'indirizzo comunicato dal Cliente nel form.
I prezzi dei prodotti riportati sul sito cusumano.it sono da intendersi quali prezzi al pubblico e pertanto comprensivi di I.V.A.
Cusumano si riserva il diritto, in ogni momento e senza preavviso, di modificare i prezzi aggiornando tempestivamente il sito web.
Nel caso in cui il prezzo sia pubblicato in modo errato sul sito, Cusumano si riserva il diritto di rinunciare alla vendita.

Modalità di pagamento
Il Cliente potrà acquistare i prodotti presenti sul sito cusumano.it utilizzando le modalità di pagamento di seguito indicate. Eventuali costi aggiuntivi riferiti ad una determinata modalità di pagamento saranno espressamente indicati durante la procedura ed addebitati al Cliente.

  • Carte di credito o di debito: in caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Cusumano, la società produttrice contestualmente richiederà l'annullamento della transazione e lo svincolo dell'importo impegnato. L'annullamento dell'ordine da parte del Cliente è possibile fino al momento in cui lo stesso non sia ancora in preparazione in magazzino.
  • Paypal;
  • Bonifico bancario anticipato: l'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c di Cusumano entro 3 giorni dall'inoltro dell'ordine. In mancanza dell'effettivo accredito, l'ordine si considererà annullato.

Modalità di consegna-spedizione
Cusumano consegna e spedisce i propri prodotti, acquistati sul sito cusumano.it tramite il corriere United Parcel Service of America inc.
Le spese di spedizione, indicate nel form della procedura di acquisto, sono a carico del Cliente.
Il Cliente al ricevimento della merce è tenuto a verificarne l'integrità della confezione. Qualora questi nutrisse delle incertezze relativamente all'integrità della stessa, dovrà indicarlo sulla ricevuta di consegna. In particolare il Cliente è tenuto a verificare, al momento della consegna, che:

  • il numero dei colli corrisponda a quelli indicati nell'ordine;
  • l'imballo della confezione (e dei colli) sia integro, ovvero, non danneggiato o, in ogni caso, alterato;
  • non siano stati utilizzati ulteriori materiali di chiusura diversi da quelli personalizzati "Cusumano".

Le eventuali contestazioni dovranno essere necessariamente presentate al corriere che procede alla consegna, esplicitando che il ritiro viene eseguito con "riserva". A tale evidenza dovrà seguire, tassativamente entro 8 giorni dalla consegna a mezzo e-mail, la descrizione e la qualificazione dei "vizi" o "alterazioni" delle confezioni, colli, ecc.
Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre più alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato e pertanto la vendita sarà perfezionata.

Tempi di consegna-spedizione
Le consegne dei prodotti avverranno entro i 3 giorni lavorativi successivi all'inoltro dell'ordine e sempreché sia stato effettuato il pagamento dello stesso.

Diritto di recesso: Informativa e procedura
In conformità a quanto previsto e disciplinato dal Codice del Consumo (D. Lgs n. 206/2005) il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specifica indicazione del motivo, entro 10 giorni lavorativi dalla consegna dei prodotti acquistati.
Nei successivi 15 giorni decorrenti dalla comunicazione, il Cliente dovrà provvedere all'invio della merce resa al seguente indirizzo:
Cusumano S.r.l. Società Agricola | Partinico (PA) - Via Bisaccia - C.da San Carlo
Al fine di esercitare il diritto di recesso il Cliente dovrà inviare una e-mail all'indirizzo info@cusumano.it contenente l'esplicita dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso indicando le seguenti informazioni:

  • numero e data dell'ordine così come riportati nella mail di conferma;
  • numero fattura o copia scontrino fiscale
  • specificare per quali prodotti il Cliente intende esercitare il diritto di recesso (identificando gli stessi con il codice articolo)
  • le proprie coordinate bancarie (codice IBAN)

Affinché il Cliente possa esercitare legittimamente il diritto di recesso dovranno essere rispettate le seguenti condizioni:

  • il prodotto acquistato dovrà essere sostanzialmente integro: al suo arrivo presso Cusumano, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni;
  • il diritto di recesso è riservato solo alle persone fisiche, escludendo perciò gli acquisti effettuati da soggetti che vi danno corso nell'ambito della propria attività professionale.

Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto saranno integralmente a carico del cliente.

Tempistiche per il rimborso
Cusumano si impegna ad effettuare il riaccredito delle somme a titolo di rimborso in favore del Cliente entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti resi. L'importo oggetto di rimborso sarà pari al valore dei prodotti indicati nelle fatture. Non sono comprese le spese di spedizione.

Privacy
I dati personali forniti dal Cliente in fase di inoltro dell'ordine sono richiesti e trattati da Cusumano per le finalità legate agli obblighi scaturenti dal contratto concluso con il Cliente stesso. Il trattamento dei dati potrà essere effettuato anche per indagini di mercato, invio di materiale pubblicitario, attività di marketing e di informazioni commerciali relative a prodotti e servizi forniti dalla Cusumano S.r.l.
In particolare l'invio di comunicazioni commerciali potrà essere effettuato mediante modalità automatizzate di contatto (cd. "marketing diretto") o, in alternativa, mediante modalità tradizionali come la posta cartacea o le chiamate tramite operatore.
A tal fine il Cliente, esaustivamente informato alla luce della presente informativa, dovrà prestare il proprio consenso espresso relativamente alla ricezione delle comunicazioni commerciali sia mediante modalità automatizzate sia mediante modalità tradizionali.
I dati verranno trattati principalmente con strumenti elettronici e informatici e memorizzati sia su supporti informatici che su supporti cartacei che su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure minime di sicurezza ai sensi del Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza, Allegato B del Codice in materia di trattamento dei dati personali.
L'acquisizione dei dati personali ha natura facoltativa. Tuttavia il mancato conferimento, anche parziale, dei dati personali richiesti può determinare l'impossibilità di procedere alla completa erogazione del servizio.
I dati forniti non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti o comunicati a terzi. Cusumano garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali. Titolare del trattamento dati è Cusumano S.r.l. Società Agricola | Partinico (PA) – Via Bisaccia – C.da San Carlo | Codice Fiscale e Part. IVA n. 01995040811, in persona del legale rappresentante pro tempore.

Diritti dell'Interessato
In relazione al trattamento di dati personali, ai sensi dell'art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) del Codice in materia di trattamento dei dati personali l'interessato ha il diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. In paticolare l'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:

  • dell'origine dei dati personali;
  • delle finalità e modalità del trattamento;
  • della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici
  • degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili del trattamento;
  • dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati

A tal fine l'interessato ha diritto di ottenere:

  • l'aggiornamento o l'integrazione dei dati
  • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati

Inoltre, l'interessato ha diritto di opporsi:

  • per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  • al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
  • al trattamento dei propri dati personali per finalità di "marketing diretto".

Tutela dei minori
Cusumano non vende vino o altri prodotti alcolici ai minori di 18 anni. Il corriere non consegnerà il vino o altri prodotti alcolici ai minori di 18 anni e potrà richiedere un documento di identità per verificarne l'età.

Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto per iscritto a Cusumano S.r.l. - Cusumano S.r.l. Società Agricola | Partinico (PA) - Via Bisaccia - C.da San Carlo oppure a mezzo e-mail a info@cusumano.it.

Giurisdizione e legge applicabile
Il contratto di vendita tra Cusumano e il Cliente si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Palermo.

Utilizzo dei Cookies
Cusumano utilizza esclusivamente cookies tecnici in forma totalmente anonima, per i quali non è necessario il consenso dell'utente nel rispetto delle prescrizioni del Garante Privacy.

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